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Licences et abonnements
Comment fonctionnent les abonnements CoreDevPro ?
CoreDevPro offers RUN for discovery, RACE at €29 per month, FLY at €99 per month and SPACE by quote.
Quelle différence entre licence et abonnement ?
RACE and FLY are monthly subscriptions. Dedicated or CI licences can carry separate contractual rights.
Comment puis-je vérifier mes quotas ou mon statut d’abonnement ?
Vous pouvez consulter vos quotas et votre statut d’abonnement depuis votre page Profil. La section « Licences en cours » affiche vos licences actives et leurs quotas restants; la section « Abonnements actifs » affiche votre plan, le nombre de scans utilisés, le quota par scan et la date de fin.
Comment résilier mon abonnement ?
Rendez-vous sur votre page Profil et cliquez sur « Résilier » dans la carte de l’abonnement correspondant. Une fenêtre de confirmation s’affichera. Une fois la résiliation confirmée, votre abonnement restera actif jusqu’à la date de fin indiquée, puis sera automatiquement désactivé.
Puis-je utiliser les analyseurs CoreAnalyzer sans licence individuelle si j’ai un abonnement ?
Oui. Un abonnement actif permet de lancer les analyses incluses dans l’offre, dans la limite de son quota.
Que se passe-t-il si mon abonnement est annulé ou a expiré ?
L’abonnement annulé reste actif jusqu’à la fin de la période réglée. Après cette date, les droits liés à cet abonnement prennent fin.
Comment sont calculés les quotas de scans par mois ?
RUN inclut 10 analyses par mois : jusqu’à 3 Mo de code source, fichiers de configuration et d’infrastructure — ressources binaires exclues. RACE inclut 50 analyses par mois avec la même interface Web complète : jusqu’à 30 Mo selon la même définition. FLY inclut 100 analyses par mois et ajoute GitHub privé, le CLI et la CI/CD : jusqu’à 50 Mo selon la même définition. Les quotas se réinitialisent sans cumul ; SPACE est défini sur devis.
Que faire si mon scan est bloqué alors que j’ai un abonnement actif ?
Assurez-vous que votre abonnement couvre l’analyse demandée. Rechargez la page pour synchroniser les droits et vérifier les quotas, puis contactez le support si le blocage persiste.
Puis-je cumuler un abonnement et des licences ?
Oui. Un abonnement et une licence dédiée compatible peuvent coexister sur le même compte ; le profil affiche les accès actifs et leurs quotas.
Comment obtenir une facture ou consulter mon historique de paiements ?
Après chaque échéance d’abonnement, Stripe envoie la facture à l’adresse e-mail associée au compte. Le profil affiche l’état de l’abonnement ; pour obtenir une copie de facture ou un historique détaillé, contactez le support.
Comment fonctionne le renouvellement automatique avec Stripe ?
Par défaut, tous les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période. Votre mode de paiement enregistré est alors débité et votre quota est réinitialisé. Vous pouvez désactiver le renouvellement automatique en résiliant votre abonnement avant la date de renouvellement.